Vous avez décidé de vous offrir les services d’une conciergerie afin d’augmenter vos revenus immobiliers mensuels, optimiser vos opérations et offrir un meilleur confort à vos voyageurs ? Excellente idée ! Mais attention. Toutes les conciergeries ne correspondent pas à vos objectifs. Malheureusement ou heureusement, les offres sont tellement nombreuses qu’il n’est pas toujours facile de distinguer les bonnes des moins bonnes. Dans cet article, nous vous amenons tout droit dans un petit voyage où vous découvrirez les critères permettant de choisir la meilleure conciergerie à Douai. Découvrez plutôt.
En quoi consiste l’offre de services des conciergeries ?
Travailler avec des gestionnaires immobiliers pour la gestion de votre bien immobilier vous libère de plusieurs tâches chronophages. D’après les calculs, ce mode d’exploitation de votre bien immobilier peut vous permettre d’économiser jusqu’à 7heures par semaine pour un bien situé à Paris. Pour beaucoup de personnes, les services de conciergerie se résument aux services de ménage ou de dépannage d’urgence en cas de panne.
Pourtant, ce n’est pas le cas. Ce n’est qu’une vision réductrice de ce en quoi consiste ce service. Une conciergerie, c’est une entreprise qui gère l’ensemble des opérations liées à la gestion locative pour optimiser les revenus de votre location saisonnière et offrir aux locataires de votre bien une expérience d’une qualité supérieure.
Cela ne peut pas se résumer à du ménage et à du dépannage. Le service comprend également l’écoute, le suivi, l’accueil, les cadeaux de bienvenue, l’explication du fonctionnement des équipements dans le logement, l’accompagnement des voyageurs durant tout leur séjour, la blanchisserie, le nettoyage et l’entretien régulier du logement, etc. La société gère les divers aspects du logement et met tout en œuvre pour faire aux voyageurs une expérience de luxe telle qu’ils souhaitent.
Par exemple, une communication efficace avec les voyageurs les rassure de la qualité de leur futur logement et de la qualité d’accueil dont ils bénéficieront. Cette communication privilégiée, qui se double généralement de la gestion des contacts, représente une importante partie de la gestion du bien puisqu’elle positionne le bien sous une lumière plus favorable afin d’augmenter le taux d’occupation.
Évidemment, le prix de la nuitée sera fixé par la conciergerie, et ce, en fonction du rapport entre l’offre et la demande. Ainsi, en fonction des périodes de l’année, le prix de la nuitée peut être augmenté ou réduit. Elle peut également être réduite dans le but de maintenir un avantage concurrentiel. La conciergerie s’occupe de tous ces détails qui sont souvent très lourds dans le cadre d’une location saisonnière de courte durée.
Les critères pour choisir une conciergerie de qualité
Bien qu’elles soient parfois nombreuses, les conciergeries ne se valent pas. Si l’ancienneté est parfois un indicateur de la performance de l’offre, elle ne dit pas tout sur l’expérience qu’elle promet aux voyageurs. Avant de confier votre location saisonnière à une conciergerie, il est capital de considérer plusieurs paramètres de manière simultanée. Le choix du bon partenaire permet d’accélérer la rentabilisation de votre investissement.
Identifiez les conciergeries maîtrisant votre zone géographique
Le choix d’une conciergerie est une étape cruciale de votre projet de location saisonnière. Ne choisissez pas n’importe quelle conciergerie. En général, c’est dans les grandes villes que l’on retrouve le plus d’offres de conciergerie. Dans des communes comme Douai ou encore Arras, l’offre est relativement réduite.
Mais quelle que soit la taille de la société, en choisissant une conciergerie, assurez-vous qu’elle propose ses services sur le lieu où se situe votre bien et qu’elle maîtrise bien le marché local et connaît très bien la ville où elle prétend opérer. En effet, s’il est vrai que certaines sociétés opèrent sur plusieurs dizaines de villes à la fois, il faut aussi tenir compte de l’expertise et de la connaissance locale qu’à la conciergerie de chaque ville où elle opère.
Certaines sociétés, bien que présentes sur deux ou trois villes seulement, ont parfois une expertise plus forte dans leur localité de présence que les grandes sociétés qui opèrent sur plusieurs marchés et ne les maîtrise pas tous. Une conciergerie qui est implantée localement et qui maîtrise la ville de situation de votre location saisonnière peut vous rendre la vie beaucoup plus facile.
Elle a plus de chance de connaître les particularités géographiques de la ville et des habitats. Elle est également plus à même d’offrir un meilleur accueil aux voyageurs et de mieux gérer l’hébergement qu’une conciergerie qui est présente sur toute l’étendue du territoire sans pour autant maîtriser le marché de votre ville.
Choisir votre conciergerie à Douai selon l’offre de services
Pour choisir une conciergerie, vérifie le contenu de son offre de services. Les services de conciergerie à Douai proposent des offres qui peuvent inclure des services de divers ordres. Il faut s’y attarder pour être sûr de trouver l’offre la plus adaptée. Par exemple, la conciergerie peut prendre en charge toutes les tâches relatives à la gestion locative de A à Z (service tout compris) comme elle peut prendre une partie (service à la carte).
Dans ce dernier cas, vous prendre en charge la gestion de l’annonce et de la communication à distance avec les voyageurs. La société prendra en charge le ménage, la remise des clés, le nettoyage des linges, etc. Cette option peut s’avérer très pratique pour ceux qui n’ont pas le temps matériel pour se déplacer et remettre les clés aux voyageurs ou pour effectuer l’état des lieux, mais qui souhaitent quand même garder les contrôles sur les prix ainsi que sur les échanges avec les voyageurs.
Choisir votre conciergerie à Douai selon les tarifs
Les services de conciergerie à Douai comme dans les autres villes créent des coûts supplémentaires. Ainsi, d’une offre à l’autre, les tarifs facturés varient en fonction de l’offre de services. Prenez donc le temps de comparer le prix des services que vous souhaitez vous offrir. En effet, certaines offres comprennent d’autres services spécifiques très appréciés par les clients. Dans tous les cas, ces services à la demande sont facturés en fonction de la prestation demandée.
Évidemment, bien que cette deuxième option soit normalement plus avantageuse et plus économique que la première, elle ne l’est pas toujours. Quand on fait bien les calculs, la formule intégrale revient moins parfois chère, puisqu’elle arrange la société et peut gérer l’ensemble des opérations à l’interne. Il est donc important de bien étudier les tarifs.
La plupart du temps, les conciergeries proposent des tarifs à la commission. La commission moyenne pratiquée par nuitée est de 20%. Dans certains cas, certaines offres sont assorties de commissions plus ou moins élevées en fonction des services particuliers prévus. Il faut aussi noter que quelques conciergeries proposent un loyer mensuel fixe convenu à l’avance.
Ce montant doit vous être payé que le bien soit loué ou pas. L’idéal reste de faire une étude de trois ou quatre devis et d’effectuer une comparaison afin de faire le meilleur choix. Toutefois, il est important de ne pas tomber dans le piège des tarifs relativement faibles.
Pour chaque offre, prenez tout le temps qu’il vous faut pour faire le point des différents services inclus dans le tarif et des frais annexes non mentionnés, mais qui seront dus. Les tarifs proposés sont parfois fixés sans tenir compte de certains frais annexes qui ne sont facturés que plus tard. C’est le cas par exemple des frais de gestion de l’annonce que les sociétés facturent séparément. Étudiez tous les autres coûts, comme les frais de sortie.
Choisir votre conciergerie Airbnb selon son sérieux et sa réputation
Il est important de savoir qu’on n’est jamais mieux servi que par soi-même. Le problème que rencontrent certains propriétaires qui font l’option de la conciergerie, c’est qu’ils se retrouvent avec certaines entreprises qui n’offrent pas une très bonne qualité de service.
Certaines conciergeries n’accordent pas au bien le niveau de soin et d’attention que le propriétaire aurait voulu, puisqu’elles ont trop de bien à gérer en même temps. Il est aussi important de ne pas choisir une société qui n’a tellement plus rien à prouver qu’elle néglige les détails (comme la qualité du ménage) qui sont importants pour vous et pour les clients. Lorsque vous n’êtes qu’un client de plus dans le portefeuille de gestion locative d’une conciergerie, vous risquez de vous de vous retrouver du mauvais côté dans la balance des négociations.
Ainsi, s’il est important de choisir une société ayant une bonne réputation dans le domaine, mais aussi vis-à-vis de la location saisonnière et des propriétaires. Si vous êtes à Douai, recherchez des entreprises de locations saisonnières relativement jeunes.
Même si ce n’est pas un critère qui garantit la qualité, les sociétés relativement jeunes mettent plus d’effort dans la satisfaction de leur client afin de construire leur réputation sur le marché. Pensez également à vérifier le nombre de plateformes sur lesquelles votre conciergerie publie ses annonces. Ce paramètre est très important pour déterminer l’exposition dont bénéficiera votre bien.
Voilà donc les principaux paramètres dont il faut tenir compte lors du choix d’une conciergerie à Douai. Souvenez-vous, votre choix aura un impact sur la rapidité à laquelle vous allez rentabiliser votre investissement. Choisissez donc avec soin.